AGB
1 Geltungsbereich
(1) Die nachstehenden allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Rechtsgeschäfte mit
Marie Pforte
Peterstraße 27
39104 Magdeburg
nachstehend „ich“ genannt. Die Rechtsgeschäfte können dabei telefonisch, per E-Mail, WhatsApp, Signal, Facebook, Instagram oder über die Webseite zustande kommen.
(2) VerbraucherIn im Sinne der nachstehenden Regelungen ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann. UnternehmerIn ist jede natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer selbständigen beruflichen oder gewerblichen Tätigkeit handelt.
(3) Es gilt die jeweils zum Zeitpunkt der Buchung gültige Fassung dieser AGB.
(4) Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Buchung.
2 Vertragsgegenstand und allgemeine Hinweise
(1) Gegenstand des Vertrages sind:
- Die Einzel-, Paar- oder Gruppen-Beratung rund um das Thema „Stoffwindeln“
- Die Einzel-, Paar- oder Gruppen-Beratung zu "Windelfrei" und Abhalten
- Die Gruppenworkshops zu den Themen Stoffwindeln, "Windelfrei" und Abhalten
- Die Vermietung von Stoffwindelpaketen
(2) Das Erstgespräch (zur Klärung von Auftragsumfang, Rahmenbedingungen und Organisatorischem) findet telefonisch oder per Zoom statt, dauert ca. 20 Minuten und ist kostenfrei und unverbindlich. Es dient zum gegenseitigen Kennenlernen und erörtern möglicher weiterer Zusammenarbeit.
3 Zustandekommen des Vertrages
(1) Gegenstand des Vertrages kann bzw. können eine oder mehrere der unter § 2 Abs. 1 dieser AGB genannten Leistungen sein.
(2) Meine Angebote sind unverbindlich und stellen kein rechtlich verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrages dar.
(3) Du kannst ein unverbindliches Buchungsgesuch per E-Mail / über das Kontaktformular an mich senden.
Eine Buchung von Angeboten erfolgt anhand der folgenden Schritte:
a) Auf meiner Website unter https://www.jut-wickeln.de/angebote-und-preise/ findest du meine Angebote.
b) Über mein Kontaktformular auf der Internetseite, per E-Mail, Facebook-Nachricht, Instagram-Direktnachricht, Signal oder WhatsApp kannst du mir eine Anfrage senden.
c) Nach unserem Telefonat / persönlichen Treffen / weiteren E-Mails / Social Media-Chat, welche das Vorgespräch ersetzen können, und der Zusage, dass du meine Leistungen in Anspruch nehmen möchtest, sende ich dir per E-Mail eine Bestätigung für die Buchung mitsamt dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) zu.
Dies ist die Annahme deines Buchungsangebots und in diesem Moment ist der Vertrag geschlossen.
Ausnahme Mietpakete: Hier wird ein gesonderter Mietvertrag geschlossen
d) Als Zahlungsmöglichkeiten steht die Zahlung per Rechnung (Überweisung) oder die Barzahlung zur Verfügung.
4 Erhebung, Speicherung und Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten
(1) Du kannst über ein Kontaktformular eine Anfrage absenden.
(2) Zur Durchführung und Abwicklung einer Buchung benötige ich von dir die folgenden Daten:
- E-Mail-Adresse
- Deinen Namen
- Deine Anschrift
Darüber hinaus kannst du die folgenden freiwilligen Angaben machen:
- Alter des Kindes
- Gewicht des Kindes
- Geburtstermin
(3) Die von dir mitgeteilten Daten verwende ich ohne deine gesonderte Einwilligung ausschließlich zur Erfüllung und Abwicklung deiner Anfrage bzw. deiner Bestellung.
(4) Bei einer Änderung deiner Daten, vor allem jedoch bei einem Wechsel der E-Mail-Adresse, teile mir diese bitte per E-Mail mit.
5 Widerrufsrecht für Verbraucher
(1) Als VerbraucherIn steht dir nach Maßgabe der im Anhang aufgeführten Belehrung ein Widerrufsrecht zu. VerbraucherIn ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
(2) Die Widerrufsfrist beginnt mit dem Vertragsabschluss. Der Vertrag ist in dem Moment abgeschlossen, indem du die Buchungsbestätigung durch mich erhältst. Du kannst innerhalb von 14 Tagen deine Buchung kostenfrei widerrufen, sofern das gebuchte Angebot zu diesem Zeitpunkt noch nicht (auch nicht anteilig) stattgefunden hat. Zur Fristwahrung genügt ein Absenden des entsprechenden schriftlichen Formulars am 14. Tag der Widerrufsfrist (es gilt das Datum des Poststempels bei postalischem Widerruf).
6 Dauer einer Beratungseinheit und Vergütung und Ort der Beratung
(1) Eine Einzel- oder Paarberatung dauert i.d.R. 90 Minuten. Eine Gruppenberatung dauert 120 Minuten.
(2) Die Beratung findet je nach Buchungspaket 1:1, 1:2 oder in Gruppen statt.
(3) Die Vergütung hängt von der jeweilig gebuchten Leistung ab.
(4) Sofern nichts anderes zwischen uns vereinbart wird, findet eine Beratung bei den KundInnen zu Hause statt.
7 Stornierung
(1) Sobald du die Bestätigungsemail von mir erhalten hast, ist deine Teilnahme verbindlich.
(2) Eine Stornierung der Teilnahme ist bis zu 14 Tage vor Beratungs-Beginn kostenlos möglich.
(3) Bei einer Stornierung ab 5 Tage vor Beratungs-Beginn werden 50 % des Beitrages fällig.
(4) Bei einer Stornierung ab 2 Tagen vor der Beratung wird der gesamte Betrag fällig.
(5) Bei einer späteren Stornierung wird der gesamte Betrag fällig und es werden Stornierungskosten i.H.v. 20€ berechnet.
(6) Bei einem Abbruch einer Leistung durch dich wird die volle Gebühr einbehalten, es sei denn es liegt ein ärztliches Attest vor.
(7) Bei einer Stornierung aus gesundheitlichen Gründen fällt keine Gebühr an, sofern ein neuer Termin vereinbart werden kann. Ansonsten wird die Stornierungsgebühr halbiert. Die Vorlage eines ärztlichen Attests ist in diesem Fall erforderlich.
8 Leistungsumfang und nicht in Anspruch genommenen Leistungen
(1) Der Leistungsumfang richtet sich nach der jeweilig gebuchten Beratungsleistung.
(2) Bei nicht in Anspruch genommenen, bereits vertraglich (i.d.R. durch Buchungsbestätigung) vereinbarten Terminen gelten Stornierungsbedingungen aus Abschnitt 7 Stornierung.
(3) Sollte ein Angebot z.B. durch Krankheit der Beraterin ausfallen, wird es nachgeholt. Ist dies nicht möglich, wird die Gebühr für die offenen Leistungen zurückerstattet.
9 Allgemeine Hinweise zu der Beratung
(1) Eine Beratung beruht auf Kooperation und gegenseitigem Vertrauen. Die Beratung ist ein freier, aktiver und selbstverantwortlicher Prozess. Ein bestimmter Erfolg wird nicht versprochen und ist auch nicht geschuldet.
(2) Du bist für die physische und psychische Gesundheit deines Kindes sowohl während der Beratung als auch danach in vollem Umfang selbst verantwortlich. Sämtliche Maßnahmen, die du möglicherweise aufgrund der Beratung durchführst, liegen in deinem eigenen Verantwortungsbereich.
10 Allgemeine Hinweise zur Miete von Stoffwindeln
(1) Die Stoffwindeln werden in einem gewaschenen Zustand geliefert/übergeben.
(2) Der/ die MieterIn verpflichtet sich, stets das von der Vermieterin erhaltene bzw. empfohlene Waschmittel (und ggf. Lanolin) zur Reinigung zu nutzen. Die Windeln sind am Ende der Mietzeit frisch gewaschen zu übergeben.
11 Haftung für Mietsachen
(1) Bei der Anmietung von Stoffwindelpaketen geht die Gefahr mit der Lieferung/Abholung der Artikel an dich über.
(2) Jegliche Schadensersatzansprüche gegen mich sind, soweit gesetzlich möglich, ausgeschlossen. Im Falle einfacher Fahrlässigkeit hafte ich nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten oder bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit einer Person. Die Haftungserleichterung gilt auch für das Verschulden von Erfüllungsgehilfen im Sinne von §278 BGB. Die Haftung für Folgeschäden ist im Falle der einfachen Fahrlässigkeit, mit Ausnahme von Lebens-, Körper oder Gesundheitsschäden, auf die Höhe der vertragsmäßigen Vergütung beschränkt.
(3) Die Stoffwindeln sind in einem wiederverwendbaren Zustand zurückzugeben. Das beinhaltet, dass Einlagen bei einer Maschinenwäsche bei mindestens 60 Grad und PUL-Überhosen bei mindestens 40 Grad, maximal 60 Grad gereinigt worden sind. Sollte das nicht der Fall sein, hast du mir den gesamten Betrag für die Beschaffung von Ersatzwindeln zu erstatten.
(4) Du haftest für alle von dir zu vertretenden Schäden, die während der Mietzeit an den gemieteten Stoffwindeln entstehen.
12 Urheber- und Nutzungsrechte
(1) Die Inhalte meiner Hand-Outs, E-Books, Protokolle und Fragebögen dürfen nur von dir als KäuferIn und nur für deine eigene Nutzung abgerufen (Download) und ausgedruckt werden. Im Übrigen bleiben alle Nutzungsrechte an den Dateien und Unterlagen vorbehalten. Daher bedarf insbesondere die Anfertigung von Kopien von Dateien oder Ausdrucken für Dritte, die Weitergabe oder Weitersendung von Dateien an Dritte oder die sonstige Verwertung für andere als eigene Zwecke der ausdrücklichen vorherigen schriftlichen Zustimmung von mir.
(2) Die aufgeführten Marken und Logos genießen Schutz nach dem Urheberrechtsgesetz.
Du bist als TeilnehmerIn verpflichtet, die dir zugänglichen Unterlagen und Dateien nur in dem hier ausdrücklich gestatteten oder kraft zwingender gesetzlicher Regelung auch ohne die Zustimmung von uns erlaubten Rahmen zu nutzen und unbefugte Nutzungen durch Dritte nicht zu fördern. Dies gilt auch nach Beendigung der Nutzung.
(3) Nutzungsformen, die aufgrund zwingender gesetzlicher Bestimmungen erlaubt sind, bleiben von diesem Zustimmungsvorbehalt selbstverständlich ausgenommen.
13 Verschwiegenheit
Ich verpflichte mich, während der Dauer der Beratung und auch nach Beendigung der Beratung, über alle vertraulichen Informationen von dir Stillschweigen zu bewahren.
14 Haftung bei Stoffwindel- & Windelfrei-Beratung
(1) Ich stelle als BeraterIn keine Diagnosen. Daher darf und werde ich keine medizinischen Ratschläge und Auskünfte erteilen.
(2) Die Beratung ist keine Heilbehandlung und soll diese nicht ersetzen. Bei Beschwerden mit Krankheitswert bist du aufgefordert, dich und/ oder dein Kind in ärztliche Behandlung zu begeben.
15 Haftungsbeschränkung
(1) Ich hafte für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Ferner hafte ich für die fahrlässige Verletzung von Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht, deren Verletzung die Erreichung des Vertragszwecks gefährdet und auf deren Einhaltung du als Teilnehmer regelmäßig vertrauen darfst. Im letztgenannten Fall hafte ich jedoch nur für den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Ich hafte nicht für die leicht fahrlässige Verletzung anderer als der in den vorstehenden Sätzen genannten Pflichten.
Die vorstehenden Haftungsausschlüsse gelten nicht bei Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.
(2) Die Datenkommunikation über das Internet kann nach dem derzeitigen Stand der Technik nicht fehlerfrei und/oder jederzeit verfügbar gewährleistet werden. Ich hafte insoweit nicht für die ständige und ununterbrochene Verfügbarkeit des Online-Angebots.
16 Schlussbestimmungen
(1) Die hier verfassten Geschäftsbedingungen sind vollständig und abschließend. Änderungen und Ergänzungen dieser Geschäftsbedingungen sollten, um Unklarheiten oder Streit zwischen den Parteien über den jeweils vereinbarten Vertragsinhalt zu vermeiden, schriftlich gefasst werden, wobei E-Mail ausreichend ist.
(2) Soweit du bei Abschluss des Vertrages deinen Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthalt in Deutschland hattest und entweder zum Zeitpunkt der Klageerhebung durch uns aus Deutschland verlegt hast oder dein Wohnsitz oder dein gewöhnlicher Aufenthaltsort zu diesem Zeitpunkt unbekannt ist, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten der Sitz meines Unternehmens in Magdeburg.
(3) Ich weise dich darauf hin, dass dir neben dem ordentlichen Rechtsweg auch die Möglichkeit einer außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten gemäß Verordnung (EU) Nr. 524/2013 zur Verfügung steht. Einzelheiten dazu findest du in der Verordnung (EU) Nr. 524/2013 und unter der Internetadresse: http://ec.europa.eu/consumers/odr
(4) Ich weise nach § 36 VSBG darauf hin, dass ich nicht verpflichtet bin, an einem außergerichtlichen Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
(5) Sollte eine Bestimmung dieser Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam oder nicht durchsetzbar sein, so werden die Wirksamkeit und Durchsetzbarkeit der anderen Bestimmungen hierdurch nicht berührt. Die unwirksame oder nicht durchsetzbare Bestimmung ist durch eine wirksame oder durchsetzbare Bestimmung als ersetzt anzusehen, die dem Zweck der unwirksamen oder nicht durchsetzbaren Bestimmung am nächsten kommt.
Verbraucherinformationen und Widerrufsbelehrung
Soweit Du eine Beratung bei mir über E-Mail gebucht hast, möchte ich dich auf Folgendes hinweisen:
(1) Die für den Vertragsabschluss zur Verfügung stehende Sprache ist ausschließlich Deutsch.
(2) Die Präsentation meiner Beratungsleistungen auf der Webseite stellt kein bindendes Angebot meinerseits dar. Erst die Buchung einer Beratung durch dich ist ein bindendes Angebot nach § 145 BGB. Im Falle der Annahme dieses Angebotes versende ich an dich eine Buchungsbestätigung per E-Mail. Damit kommt der Vertrag über die Beratung zwischen dir und mir zustande.
(3) Die von mir angegebenen Preise verstehen sich als Endpreise inklusive Steuern und exklusive etwaiger Versandkosten.
(4) Die Beratungsgebühr / Der Mietpreis wird sofort mit der Buchung fällig. Die Zahlung erfolgt mittels Banküberweisung bzw. über das von dir ausgewählte Zahlungsmittel, bspw. PayPal.
Meine Bankverbindung lautet:
Kontoinhaber: Marie Pforte
Volksbank Köthen
IBAN: DE88 8006 3628 0102 1466 49
(5) Die für die Abwicklung des Vertrages zwischen dir und mir benötigten Daten werden von mir gespeichert und sind für dich jederzeit zugänglich. Insoweit verweise ich auf die Regelung der Datenschutzerklärung auf meiner Webseite.
(6) Du verzichtest auf dein dir zustehendes Widerrufsrecht, wenn du ausdrücklich zustimmst, dass ich vor Ende der Widerrufsfrist mit der Ausführung der Beratung beginnen soll.
(7) Als VerbraucherIn hast du ein Widerrufsrecht gemäß der nachstehenden Belehrung
WIDERRUFSBELEHRUNG
WIDERRUFSRECHT
Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen.
Dir steht kein Widerrufsrecht zu, wenn du ausdrücklich bei deiner Buchung zugestimmt hast, dass bereits vor Ende der Widerrufsfrist mit der Ausführung der Dienstleistung begonnen werden soll.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses. Der Vertragsschluss kommt an dem Tag zustande, an dem du von mir nach erfolgreicher Buchung einer Beratung eine Bestätigungsmail bekommst.
Für jede Beratungs-Buchung hast du ein eigenes 14-tägiges Widerrufsrecht.
Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du mich
Marie Pforte
Peterstraße 27
39104 Magdeburg
E-Mail-Adresse: [email protected]
in einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.
FOLGEN DES WIDERRUFS
Wenn du diesen Vertrag widerrufst, habe ich (sofern laut Abschnitt 7 Stornierung nicht anders angegeben) dir alle Zahlungen, die ich von dir erhalten haben, spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf dieses Vertrags bei mir eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwende ich dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Hast du die Zahlung als Banküberweisung getätigt, so schick bitte noch einmal deine Kontodaten mit, da ich auf dem Kontoauszug nur einen Teil deiner Kontodaten sehen kann.